Создатель и руководитель интерьерного салона по комплектации ванных комнат и кухонь SANTEHKOMFORT ELITE, ведущая канала tanya_prodesign, создатель личного бренда, организатор благотворительного фонда «Твори добро», резидент Центра Новых Медиа, участник сообщества «Деловое собрание» … Татьяна Багринцева отлично знает, как добиться успеха и готова поделиться секретами.
—Как создавался Ваш проект?
В бизнесе, связанном с комплектациями ванных комнат, я уже 22 года. Начинала с малого. Помещение всего 18 кв метров. Я – и дизайнер, и менеджер, и грузчик, и логист. Но я хорошо усвоила урок моих предыдущих работодателей и поняла раз и навсегда, что такое кассовый разрыв и как его избежать. Мои клиенты никогда не страдали от задержек поставки по моей вине, я все оформляла в срок. Вместо того чтобы гнаться за количеством, я делала ставку на качество и доверие — и именно это стало фундаментом моей компании Santehkomfort Elite. Со временем площадь шоурума увеличивалась.
—Как появился личный бренд?
В какой-то момент я поняла главное: люди хотят видеть не только продукт, но и человека за ним. Так 8 лет назад появился мой личный бренд. Я начала выходить в медиа, вести соцсети, делиться не только товарами, но и своим опытом, философией дизайна. Так появился бренд TanyaProDesign — экспертный, живой, вдохновляющий, в котором каждая публикация — это не реклама, а истинная ценность для аудитории. Я начала рассказывать о проектах, делиться опытом, показывать, как создаются интерьеры, а самое главное — говорить открыто и честно. Личный бренд изменил многое: открыл двери к партнёрствам с ведущими европейскими фабриками, позволил расширить торговую площадь компании в 2,5 раза без аренды новых метров, привёл клиентов, которые выбирают меня не из-за скидок, а потому что доверяют. И если честно, я даже мужа встретила благодаря личному бренду. Это было в аэропорту города Балонья, мы оба летели с выставки CERSAIE. Сегодня мой бренд — это не про лайки, это про людей, про рост, про возможности. И мой главный вывод такой: Успех приходит тогда, когда ты соединяешь смелость, системность и любовь к своему делу.
—Что Вы предлагаете клиентам?
В SANTEHKOMFORT ELITE мы не просто продаём сантехнику, плитку или керамогранит. Мы создаём пространство, где комфорт и красота соединяются с качеством и функциональностью. От ванной комнаты до всего дома или квартиры — мы подбираем решения, которые подходят именно вашему стилю и бюджету. Предлагаем премиальную сантехника и керамогранит от ведущих европейских фабрик, работаем напрямую с производителями, поэтому гарантируем подлинность, качество и эксклюзивные коллекции.
—Расскажите про успехи Ваших учеников в сфере создания личного бренда.
Мои ученики — предприниматели, дизайнеры и владельцы салонов — показали впечатляющие результаты. Кто-то пришёл с сомнениями, стоит ли вообще развивать личный бренд, а через несколько месяцев стал узнаваемым экспертом в своей нише. Кто-то боялся выходить в социальные сети, а теперь ведёт блог, который приносит новых клиентов и партнёров.
Общие результаты, которых достигли мои ученики: увеличение среднего чека за счёт перехода в премиальный сегмент; рост оборотов и расширение клиентской базы; системные партнёрства с производителями и поставщиками.
Каждый ученик теперь уверен, что может не только продавать, но и создавать ценность, которая выделяет и позиционирует его на рынке.
—Назовите основные тренды в дизайне интерьера.
Натуральность и тактильность: камень, дерево, керамика с фактурой, текстиль с объёмом. Всё, что хочется трогать. Брутальная роскошь: тёмные оттенки, металл, мрамор, микс фактур. Но без кричащего гламура — именно сдержанный шик. Максимум света и воздуха Панорамные окна, стеклянные перегородки, открытые планировки. Даже маленькие квартиры хотят быть похожи на пентхаусы. Эко-футуризм: смесь зелёных стен, «умного дома», энергосбережения и футуристичных форм мебели. Персонализация: уход от «каталожных» интерьеров, индивидуальные арт-объекты, мебель на заказ, уникальные детали.
—Ваши секреты личного успеха.
Я всегда иду вперёд. Когда другие останавливаются — я ищу решение. Когда рынок закрывается — я открываю новые двери. Когда кажется, что всё построено — я начинаю новый виток. Я сделала личный бренд сердцем бизнеса — и он стал магнитом для клиентов и партнёров. Сегодня клиенты выбирают не безликий логотип, а человека, которому доверяют. Я строю честные партнёрства. Именно это позволило наладить сотрудничество с ведущими европейскими фабриками и увеличить торговые площади без аренды новых метров. Я развиваю других. От директора салона я перешла к роли наставника, показывая предпринимателям, как входить в премиальный сегмент и масштабироваться.
Формула простая: Смелость + энергия + красота +развитие = устойчивый успех.
Успех для меня — это умение быть честной с собой, с окружением.
И именно этим секретом я делюсь — чтобы у каждого была возможность превратить бизнес в личную историю силы и роста.
—Ваши пожелания нашим читателям.
Моё пожелание простое и важное: будьте смелыми в самовыражении и верными себе. Пусть ваш дом и ванная комната становятся местом силы, где рождаются новые идеи.